Podczas gali Europejskich Rozwiązań Handlowych w Londynie kompleks handlowy Douglas Court w Cork (Irlandia) został uznany za najlepiej strzeżony obiekt. Nagrodzona instalacja, składająca się z 67 kamer sieciowych Axis Communications oraz oprogramowania firmy Milestone Systems, zapewnia nie tylko bezpieczeństwo, jest też narzędziem do poprawy efektywności działalności handlowej.

Innowacyjny system nadzoru oparty na 67 kamerach sieciowych Axis pozwala wyeliminować przestępstwa na terenie centrum handlowego, zmniejszyć kolejki w godzinach największego natężenia ruchu oraz zapewnić prawidłową obsługę klientów.

Po około 20 minutach patrzenia w monitor uwaga i czujność obserwatora drastycznie spadają, natomiast „inteligentna” kamera sama wykrywa podejrzane zachowania i alarmuje o nich. Integracja telewizji dozorowej z elektronicznymi systemami przeciwkradzieżowymi (EAS – Electronic Article Surveillance) pozwala zatrzymywać podejrzanych o kradzież. Natomiast bezpośrednie połączenie monitoringu z POS (Points of Sales – kasami) umożliwia namierzenie pracowników niewłaściwie prowadzących sprzedaż (duże upusty, sprzedaż zakazanych produktów nieletnim).

Nowoczesne kamery sieciowe Axis pozwalają monitorować liczbę klientów wchodzących i wychodzących oraz długość kolejek przy kasie, sygnalizują braki towarów na półkach, rozlanie płynów czy zablokowanie przejść. Umożliwiają też badanie i poprawę projektu sklepu. Obserwacja zachowań i przemieszczania się kupujących umożliwia optymalizację rozmieszczenia towarów w sklepach, lepsze wykorzystanie przestrzeni handlowej, a także skierowanie dodatkowej obsługi do miejsc, w których w danym momencie znajduje się najwięcej klientów. Nagrania z kamer mogą być także narzędziem szkoleniowym dla pracowników – ich analiza uczy rozpoznawania zachowań charakterystycznych dla kradzieży sklepowych i udzielania skutecznej pomocy klientom.

We wnętrzach Douglas Court zainstalowano zarówno kamery kopułkowe, jak i wyposażone w funkcje pan/tilt/zoom. Kamery zamontowano na parkingach, w 59 butikach oraz przy wejściu do centrum. Zastosowanie oprogramowania Milestone XProtect Enterprise pozwala bez problemu archiwizować i przeszukiwać całodzienne nagrania, co jest szczególnie ważne w razie konieczności wyjaśnienia reklamacji czy skarg ze strony klientów. Ponadto, wysokiej jakości obraz dostarczany przez kamery pozwala policji identyfikować zdarzenia mające miejsce w otoczeniu centrum handlowego.

Bezp. inf. prasowa